Monthly Archives: October 2009

Vodafone limiteaza numarul de apeluri gratuite la *222

IMG_0526 Update 20 noiembrie:

Se pare poti suna gratuit doar de 3 ori pe luna ->>

Luna acesta mi-am reinnoit contractul la Vodafone, mi-am luat Vodafone Complet 50/500, si am dat mai multe apeluri le *222 deoarece vroiam sa-mi imi iau si un telefon si am intrebat si de magazine si daca imi pastrez optiunile si multe altele, si cred ca am dat vreo 7-8 apeluri. La un moment dat primesc un sms (pe care din pacate nu-l mai am) in care mi se spunea ca mai am doar doua apeluri gratuite (sa vb cu un reprezentat, nu doar cu interfata) la *222 si daca vreau sa vorbesc in continuare sa dau la *555, la telefonul “express” cu plata (39 eurocenti/apel). *555 este serviciu care nu te mai abureste cu tastele si iti face legatura directa cu reprezenatatul Vodafone.

Eu stiu ruta directa *222 apoi 12101 si nu vreau sa platesc pentru serviciu express, de fapt nu o sa platesc in veci pentru apelurile la relatii cu clientii.

Am ignorat mesajul si am mai dat cateva telefoane la *222 pentru ca vroiam sa stiu mai multe informatii despre optiunea Vodafone live si nu mai stiu ce, si mai acum cateva zile incerc sa sun la *222 si imi da un mesaj ca nu pot sa vorbesc cu reprezentantul ca am depasit limita de apeluri gratuite, si daca vreau, sa sun la *555.

Am trimis un e-mail cand m-am decis sa scriu despre acest fapt cu *222 si am primit un apel inapoi in care imi spunea ca nu exista nu numar limitat de apeluri anume, eu ii spuneam ca am primit si mesaj si ca m-a si blocat sa intru sa vorbesc la *222 ea se facea ca ploua, imi spunea ca nu este un numar anume de apeluri la *222.

Este un lucru pe care nu vor sa-l recunoasca ca sa nu creeze panica si lumea sa se dezaboneze in masa, dar acesta limitare a numarului de apeluri la *222 exista cu adevarat, desi nu va pot spune cu exactatate dupa cate apeluri anume se va face limitarea.

Limita este destul de rezonabila, cred ca in jur de 10 apeluri, deci cei mai multi clienti nu au de ce sa-si faca griji.

Acesta masura este clar menita sa-si acopere niste costuri in departamentul relatii cu clientii, de aceea au si creat *555, pentru ca Vodafone sa nu mai piarda bani in acest departament.

Daca si voua vi s-a intamplat nu ezitati sa-mi lasati un comentariu, sau chiar un e-mail sau un mesaj vocal pe pagina de contact.

Share

Romtelecom: Abonearea online te poate duce la finala UEFA Champions League

Romtelecom incerca sa te convinga sa te abonezi online la orice serviciu din portofoliu lor. Daca faci comanda online la orice serviciu Romtelecom poti castiga bilete la meciurile echipelor romanesti in cupele europene.

In plus daca vii la ei pe site si te joci jocul flash goalkeeper (portarul) poti castiga, in caz ca ai scorul cel mai bun, doua bilete in finala UEFA Champions League. Acesta campanie este menita sa te convinga sa vii in fiecare zi sa joci si daca tot esti pe site poate te uiti si la serivicile lor si poate comanzi ceva folosind internetul, nu este o forma de marketing originala dar este una reusita.

Ce se gandesc ei, de ce sa platim comisioane angajatilor care raspund la 1930 pentru fiecare client castigat? Folosind internetul clientul isi comanda singur si astfel nu numai ca nu oferim comisioane, dar mai reducem si din personalul de la relatii cu clienti si suntem dublu castigati.

Este o idee buna daca esti C.E.O.-ul companiei Romtelecom, dar nu chiar asa de buna daca esti persoana careia ii se va scadea din salariu sau chiar va fi trimisa in somaj.

Din nefericire acesta este viitorul in care serverele vor inlocui oameni deoare sunt mai eficente si consuma mult mai putine resurse decat personalul.

Daca acum te plangi ca este birocratie, sa vezi in cativa ani cate sute de mii de bugetari vor fi inlocuiti cu niste linii de cod pe un server prin simplu fapt ca serverul nu cere salariu, nu isi ia medicale, si are orele de lucru 24 din 24, 7 zile din 7, serverul cere doar electricitate, redundenta si conectivitate, toate acestea costa mai putin de 10% din salariile celor de te pun sa stai la cozi. Si cel mai important, pe doua, trei racuri poti sa rulezi toate serverele de care ai nevoie, deci nu vei mai avea nevoie de cladiri birocratice imense.

In final este vorba de taiera costurilor, iar Romtelecom ia aceste masuri de reducerea a costurilor in serios deoarece doar asa poti sa ramai competitiv pe piata. Pentru noi, consumatorii acest lucru insemna preturi stabile, fara majorari drastice, este exact ce ne dorim.

Share

Companiile de la targul de joburi HIPO venite doar sa faca atmosfera

Ieri am fost la targul de joburi Hipo.ro si am fost primit la intrare cu o sacosa de carton cu pliante.

HipoDupa ce am intrat m-am uitat si eu la ce companii au fost prezente. Printre standurile mari se pot numara Vodafone, Romtelecom, Microsoft, PepsiCo, Oracle, cel putin numele acestea mari mi-au ramas in minte.

Acum engleza a devenit atat de banala la fel ca si romana in ochii angajatorilor, poti sa fi si expert, acum ca sa te angejezi trebuie sa stii bine franceza, germana, sau chiar si italiana si spaniola, poti sa nu ai skill-uri asa de bune in domeniu, tot ce conteaza este sa stii limbi precum germana, foarte mult ceruta la acest targ.

Cele mai multe companii nu aveau absolut nici un job disponibil, erau acolo venite doar sa faca atmosfera si inclusiv reclama a brandurilor lor. Iti luau CV-ul in caz ca mai angajeaza, dar stiai de la inceput ca nu vei avea nici o sansa.

Romtelecom luau cv-uri cu galeata, nu-ti puneau prea multe intrebari, decat domeniu in care vrei sa lucrezi pe care il scria pe cv si-l puneau in cutie. Cred ca erau peste 100 de cv-uri in cutia aceea la ora la care eram in standul lor, posturile disponibile la ora cand scriu acest articol sunt exact 8, puteti sa le vedeti aici.

Vodafone nici macar nu-ti luau cv-ul, ei nici nu vroiau sa aiba de a face cu hartii, doar iti dateau un pliant cu joburile disponibile si te puneau sa trimiti pe e-mail CV-urile.

La Microsoft sunt putine posturi disponibile care nu cer sa ai la perfectie pe langa engleza si franceza sau germana.

Studentii erau mai mult veniti sa ia pixuri si alte gratuiti decat sa caute un job.

A fost aglomeratie mare la targul de joburi, multa lume, multe televiziuni, multe camere, daca nu ar fi ploua afara cred ca as fi stat mult mai putin de 2 ore.

Share

Fotografiile Saptamanii: TIB 2009

Share

Romtelecom lanseaza noi abonamente de voce

Romtelecom a observat ca apelurile de pe Romtelecom catre alte retele fixe costa o suma considerabila si nu mai este profitabil pentru ei sa ofere abonamente cu minute nelimitate* in alte retele fixe si acum au lansat noile abonamente in stilul Cosmote, adica listand cate sutele/miile de minute din oferta, dar atentie, mii minute nu insemna neaparat o oferta mai buna cand in oferta veche ai aceleasi minute nelimitat*.

Banuiesc ca la un moment dat o sa ne puna sa alegem dintre abonamentele noi daca avem abonamentele vechi Voce Seara si in Weekend care acum au fost retrase din oferta, la fel au facut si cu Dolce.

Acum hai sa trecem la partea mai interesanta si sa vedem ce oferte a pregatit Romtelecom.

Romtelecom Voce Oriunde 4000 Abonamentul de voce flagship este Voce Oriunde 4000+ care include:

  • 4000 minute oricand in retele fixe nationale
  • 400 minute oricand pe mobil si fix in Romania, SUA si Canada si doar pe fix in UE
  • 4 Eurocenti /min dupa ce termini cele 400 minute catre aceleasi destinatii
  • Minute nelimitate* in Romtelecom

Pret promotional**: 12.9 €/luna cu TVA. Pret de lista este 16.1€/luna cu TVA.

Romtelecom Voce Oriunde 2000 Abonamentul Voce Oriunde 2000+ ofera 2000 minute* pe fix national, 200 minute oricand pe mobil si fix in Ro, SUA si Ca, si doar pe fix in UE . In rest acelasi tarif de 4 eurocenti dupa depasirea celor 200 catre aceleasi destinatii si minute nelimitate* in Romtelecom.

Abonamentul costa promotional**  10.4 €/luna cu TVA, pretul de lista este 12.9 €/luna.

Romtelecom Voce Fix 1000 Abonamentul Voce Fix 1000+ ofera doar 1000 minute in afara orelor de varf pe fix national si 100 pe fix national dar la orice ora plus minute gratuite nelimitate* in reteaua Romtelecom.

Abonamentul costa promotional** 8.4 €/luna cu TVA, pretul de lista este 9.3 €/luna cu TVA.

Cel mai ieftin abonament (din cele noi) este Voce Fix 100 care include 100 minute pe fix national oricand, doar atat. Pretul promotional** este 7.4 €/luna cu TVA, pretul de lista fiind 8.3 €/luna cu TVA.

In concluzie se cunoaste cum a avut impact criza in ofertele Romtelecom prin urmatoarele indicii:

  • Cel mai ieftin abonament nu mai ofera apeluri gratuite in Romtelecom nici macar intre orele 18 si 22;
  • Minutele nelimitate in afara orelor de varf au disparut precum dinozaurii din oferte.
  • 4 centi/minut era tariful in SUA si Canada (pe fix si mobil) si UE (pe fix) si in ofertele vechi, deci nu e nimic nou.
  • Eu platesc 7.8 € fara TVA si am minute nelimitate in alte retele fixe in afara orelor de varf, de ce as plati 8.7 € fara TVA ca sa am doar 2000 de minute in alte retele pe fix in aceasi perioada? Practic platesti mai mult pentru mai putine minute.
  • Miile de minute sunt puse doar ca sa-ti ia ochii, de fapt iti ofera mai putin pentru banii aceasi sau mai multi depinde de ce abonament ai.

Daca m-ar forta sa aleg unul din noile abonamente as alege Voce Fix 1000+ (care costa cu 0.8 € fara TVA mai putin), ca sa primesc doar 1000 fata de nelimitatele minute pe care le am in alte retele fixe nationale, si in rest acelesi 100 minute incluse si apeluri nelimitate* in Romtelecom, dar pana atunci nu las minutele nelimitate din mana pentru o mie minute de pe gard.

Ca sa nu uit, daca doriti sa va abonati la noile oferte Romtelecom de Voce folosing site-ul www.romtelecom.ro primiti un telefon DECT (fara fir) cadou.

* In afara orelor de varf

** pana la 31 dec 2009

Share

McAfee: Site-ul Zapp.ro contine programe virusate!

Conform serviciuliu McAfee Site Advisor, site-ul zapp.ro este aratat ca si cand ar fi un site malitios deoarece ofera spre descarcare programe care, conform McAfee, contin virusi.

zapp

Programele care sunt oferte de Zapp spre descarcare pe care McAfee le-a gasit infectate sunt z530i-windows-driver.exe si z810i-pcsync-{28}windows{29}.exe, primul fiind driver pentru dispozitivul Zapp z530i, al doilea softul de sincronizare a dispozitivului Zapp Z810i. Aceste fisiere, conform aceleiasi firme, contin virusul W32/Gael.worm.a (link spre pagina cu detaliile antivirusului pe site-ul McAfee).

Zapp2

Ce poate insemna acest lucru? Fie fisierele respective chiar sunt virusate sau ca McAfee a dat un rezultat fals pozitiv.

Rivalii Site Advisor cum ar fi Browser Defender (de la google) si WOT nu detecteaza ca ar fi ceva in neregula cu site-ul zapp.ro, dar un carcotas ar spune ca aceste doua servicii nu detecteaza deoarece Browser Defender este inca in stadiu de Beta si desi testeaza fisierele oferite spre descarcare de zapp.ro, nu include fisiere mentionate mai sus in lista cu rezultatele fisierelor pe care le-a gasit OK iar WOT nu scaneaza de loc fisierele oferite spre descarcare.

Sfatul meu pentru Zapp este sa-si testeze fisierele si in caz ca fisierele respective chiar contin virusi (desi ma tem ca ar recunoaste asa ceva) sa le inlocuiasca, iar in caz ca nu contin virusi sa contacteze McAfee pentru a repara imaginea companiei.

Sfatul meu pentru consumatori este ca in caz ca au nevoie de fisierele mentionate mai sus sa le scaneze cu unul sau chiar mai multi antivirusi (chiar si cei online, care nu necesita instalare si sunt gratis: BitDefender, Kaspersky, Panda, TrendMicro si  McAfee) pana sa le instaleze.

Nota. In caz ca avocatii Telemobil nu au inteles pana acum, eu, Allex Radu, nu am declarat sub mici o forma ca site-ul companiei ar contine programe virusate, eu doar am raportat faptul ca McAfee Site Avisor a gasit ca fisierele mentionate mai sus contin un virus cu numele W32/Gael.worm.a .

Share

BMW: O vara, doua “vare”

BMW Seria 1 Vare

In concepta BMW pluralul de la cuvantul “vara” este “vare”. Se cunoaste ca industria automobilelor este in pericol cand nu au bani sa-si angajeze traducatori profesionisti penrua a le traduce site-urile, si daca il traduceau cu Google Translate faceau o treaba mai buna.

Share

Reclama “Fii destept” de la Depozitul de Calculatoare este stupida

In caz ca nu prea va uitati la tv si ati omis una dintre reclamele depozitului urmariti un exemplu mai jos:

Sunt chiar asa de idioti incat nu stiu de ce lumea cumpara calculatoare de sisteme de operare sau doar fac pe prostii?

In caz ca nici voi nu stiti, desi este putin probabil, cei care cumpara calculatoare fara sisteme de operare se impart in doua categorii:

– Cei care vor sa-si instaleze Linux ca nu suporta Windows si sunt asi in Linux

– Cei care pun windows piratat ca sa economiseasca niste bani

Desi cei din categoria a doua sunt majoritari v-am dat un exemplu ca sunt si motive legale de a cumpara un calculator fara sistem de operare, nu numai cum gandesc unii.

Daca esti tech savvy ca mine nu o sa cumperi in viata ta un sistem facut de un “profesionist” a unui magazin, cat ar fi el de mare sau apreciat de altii, ti-l faci singur pentru ca iti place sa-ti pui in primul rand ce componente vrei, de cele mai multe ori cumparate de la magazine diferite sa economisesti bani (ca in cazul meu), si sa ti-l organizezi, cablezi si partitionezi cum vrei tu, nu lasi un om din service sa faca el acolo doua partitii dupa ochi si instalezi pe care partite vrei tu.

Chiar si la un laptop, abilitatea de ti-l customiza cum vrei tu este CRITICA, poate tu vrei sa ai si Windows si Linux, nu faci reclame dea dreptul fara creier, tampite si aiuristice cum ar fi “daca nu ti-ai lua TV fara cablu, atunci de ce ti-ai lua PC fara sistem de operare?”.

Eu daca o sa-mi iau un LCD TV o sa-l iau doar ca sa pun o consola pe el, fara cablu, fara antena, fara nimic, la asta v-ati gandit retardatilor de la departamentul de marketing?

Cred ca si daca pui un elev de clasa a 4-a sa-ti dea o idee de reclama sa vinzi un sistem de operare, gaseste ceva mai bun. Sfatul meu pentru Directorul Depozitul de Calculatoare este ca daca reclama este facuta “in house” sa-i dati afara pe toti cei implicati, daca e facuta de o agentie, cereti banii inapoi.

Acum e criza si cei care vor dori sa cumpere un calculator sau laptop nou vor fi tentati sa cumpere fara OS si sa-si puna sisteme operare din alte surse sa economisesca o suma considerabila de bani, nici nu va vine sa credeti cate persone non savvy au invatat sa instalezi windows din necesitate .

Sfatul meu este mai bine sa luati un laptop cu o specificatie un pic mai joasa (0.5Mhz mai putin de exemplu), daca nu gasiti la fel dar cu sistem de operare instalat pentru ca va scuteste de problemele de securitate asociate cu sitemele Windows “din alte surse”.

Sitemele Windows piratate va pot crea urmatoarele probleme, probleme reale nu doar de dragul spech-ului de marketing, probleme cu care persoane apropiate s-au confruntat, bineinteles ca nu dau nume:

– Actualizarile: pentru unele siseme descise mai sus trebuiesc dezactivate actualizarile ca sa mearga, lucru care va pune in risc calculatorul, practic facandu-va o gaura mare de securitate (vulnerabilitate) deoarece actualizarile pentru a “stopa” gaura nu mai ajung la dumneavoastra si hackeri care cunosc vulnerabilitatea (unde este gaura) profita de acest lucru pentru mai multe scopuri ilegale cu mai fi:

– Infectarea cu virusi troieni, si softuri care le trimit lor fiecare litera tastata (keylogger)

– Va fura identitatea folosind procedeele de mai sus pentru a se loga la banca dumneavostra si a va fura bani din cont

– Va trimit SPAM si va tranforma calculatorul intr-un robot de SPAM (le trimit la toti din lista de contacte plus la alti useri SPAM) sau robot folosit pentru a ataca alete site-uri (DDOS bot).

– Virusi: pe langa metodele enuntate mai sus, o tehnic mai simpla, chiar diabolica de a va infecta cu virusi este practic modificand kitul de windows si incluzand in “pachetele” de instalare virusi pe care nu pot fi scosi cu nici un antivirus deoarece sunt plasati atat de adanc in fisierele de baza ale windowsului.

Repet, aceasta nu este o tactica de a va speria, acesta e realitatea.

Romanii au in general o mentalitate ca “orice soft este gratis, ca tu trebuie sa cumperi doar echipamentele hardware” care se va schimba cu greu. Multi, ca sa nu zic aproape toti se uita ca si cand ar vrea sa zica “Ce??!!, ai inebunit!!!, sa dau bani pe soft?!” daca nu o zic, si nu-mi spuneti ca nu este adevarat.

Realitatea este nu orice soft este gratuit si cand concurenta este atat de mare dintre producatori de laptopuri la acelasi pret poti gasi o varianta cu windows si variantele fara soft, ar ar fi iresponsabil sa nu cumparati cu windows gata instalat mai ales daca nu esti atat de tech savvy.

Si daca vrei absolut gratuit 100% orice soft si legal pune mana si invata Linux, Ubuntu este bun pentru inceput.

In concluzie, sa te faci ca problema Windowsului piratat nici nu ar exista este ca si cum ai ascunde gunoiul sub covor. Iar analogia cu TV-ul este absolut gresita, trebuie sa-ti pui creierul la contributie daca vrei vanzare, nu sa merge dupa ureche.

Daca nu ati inteles din ce am scris pana acum, sa nu piratati software niciodata, este ilegal si periculos si va poate expune la pericole in lumea virtuala si reala.

P.S. Acer se pronunta “eisăr” nu cum se scrie.

Share

Fotografiile Saptamanii: Cu capul in nori

Share

Nu va aventurati cu produse de slabit Acai Berry

PROMO: Daca vreti o dieta sanatoasa care va permite sa mancati carne si prajituri (dulciuri) va invit sa cititi blogul sorei mele, ea scrie despre diferete retete de prajituri si despre dieta Dukan care a dat rezultate pentru ea. Blogul il gasiti la adresa www.AlinaDumitru.com.

acai berry In ultimul timp in aria gri si neagra a internetului persoanele care inainte vindeau pastile albastre si alte suplimente care nu erau testate de nici o autoritate acum au gasit o alta metoda de a iti vinde vise imposibile cum ar fi sa slabesti rapid sau sa faci muschi cu suplimente Acai Berry.

Fructul in sine sa spunem ca ar avea anumite beneficii dar cine stie ce mai pun aceste persoane in pastilele pe care ti le vand sau cum te poate afecta pe termen lung.

Ca supliment alimentar acesta planta nu a fost bine documentata si poate acum sa spunem slabiti dar peste 5 ani poate se va afla ca are cine stie ce efect secundar asa ca mai bine va duceti la sala daca vreti sa slabiti.

De obicei recomandarea mea este sa cumparati de pe internet dar in acest caz pentru ca este vorba de sanatatea voastra va recomand sa cumparati suplimente numai din farmacii. Nu cred ca gasiti asa ceva in farmacii pentru ca nu a fost aprobat de Ministerul Sanatatii.

Eu nu sunt doctor si nu am nici un fel de pregatire medicala, eu decat trag un semnal de alarma. Asa ca in daca totusi vreti sa cumparati discutati cu medicul dumneavostra in prealabil iar in timpul tratamentului faceti vizite mai dese medicului.

Fiti atenti: Multi hackeri folosesc acest supliment pentru a va fura datele de pe cardul de credit si inplicit banii de pe card. Eu va sfatuiesc sa nu va aruncati si sa completati datele de pe cardul de salariu pe un site nesigur care iti promite un recipient cu medicamente gratis. Fiti precauti daca totusi vreti sa cumparati asa ceva folositi Entropay care va da un card virtual gratuit pe care puteti exact banii de care aveti nevoie astfel in cazul cel mai rau pierdeti decat 10-20$ sau cat costa si nu toti banii de pe card.

Share